Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve sorularınızın cevaplarını almanız için bu Sıkça Sorulan Sorular bölümünü hazırladık. Bu bölümde, siparişlerinizi ne zaman göndereceğimizden iade politikamıza kadar sıklıkla sorulan soruların yanıtlarını bulabilirsiniz. Ayrıca, ürünlerimizin kalitesi hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzde yanıtlanmayan sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ahşap ürünler bulaşık makinesinde yıkamaya uygun değildir. Ahşap ürünleri temizlemek için temiz nemli bez yeterlidir. Cilalı ürünleri nemli bezle de olsa ovalamayın. Mekanik döndürme hareketi cila bölgesinde deformasyon ve çiziklere neden olabilir.
Kesme ve sunum tahtalarını doğal sabun ve ılık suyla elde yıkayabilirsiniz. Yüksek sıcaklık ve çizici süngerler ahşap dokuya zarar verir.
Ürün yıkandıktan sonra mutlaka dik olacak şekilde kurutulmalı ve muhafaza edilmelidir. Ağacın dönmesini engellemek için ıslak ve nemli ürünler üst üstte konulmamalıdır.